Pravila o kolačićima | OTP banka d.d.

Promijenite postavke kolačića

Internetska stranica www.otpbanka.hr koristi kolačiće za pokretanje stranice, poboljšanje korisničkog iskustva, praćenje aktivnosti stranica i prikazivanje relevantnih ponuda.

Što su kolačići?

Kolačići (cookies) su male tekstualne datoteke koji se spremaju lokalno u memoriju vašeg web preglednika prilikom pregledavanja internetske stranice, a koriste se za funkcioniranje svih značajki internetskih stranica, bolje korisničko iskustvo te omogućuju analitiku posjeta web stranice i napredno online oglašavanje.

Kolačići se koriste u svrhu:

lakšeg pregledavanja sadržaja na našoj internetskoj stranici i korištenje svih njezinih funkcionalnosti s ciljem osiguravanja što boljeg korisničkog iskustva;
prikupljanja informacija o tome kako koristite našu internetsku stranicu ocjenjujući koji dio nje posjećujete ili najviše koristite; ovo nam omogućava da znamo kako vam možemo pružiti još bolje korisničko iskustvo kad ponovo posjetite našu internetsku stranicu;
postavljanja ciljanih oglasa na druge internetske stranice;
razlikovanja i identificiranja korisnika Internetskih preglednika;
praćenja vaših aktivnosti na internetskim stranicama s ciljem slanja poruka o ponudama koje su posebno prilagođene vašim interesima te važne i relevantne za vas.

Prema izvoru kolačići mogu biti:

Kolačići prve strane (eng. first party cookies) - pohranjuje ih izvorno web mjesto koje korisnik posjećuje, npr. web stranica banke, web stranica trgovina ukoliko kupujete putem Interneta i slično.

Kolačići treće strane (eng. third party cookies) - na vaš ih uređaj putem web stranice koju posjećujete instalira druga domena.

Prema trajanju kolačići mogu biti:

Privremeni kolačići (eng. session cookies) – služe za pohranjivanje privremenih podataka, npr. posljednjih nekoliko stranica koje je korisnik otvorio na web mjestu koje posjećuje ili stavki u košarici za kupnju web trgovine. Po zatvaranju web preglednika uklanjaju se s računala ili uređaja s kojim je posjećeno Internet mjesto.

Stalni (Trajni) kolačići (eng. persistent cookies) - služe za pohranjivanje podataka kao što su ime za prijavu i lozinka, postavke jezika ili postavke o kolačićima kako ih korisnik ne bi morao ponovno unositi prilikom svakog idućeg posjeta. Stalni kolačići mogu ostati na računalu ili uređaju s kojim je posjećeno neko web mjesto danima, mjesecima ili godinama.

Vrste kolačića

a) Nužni (tehnički) kolačići

Nužni (tehnički) kolačići potrebni su za pravilno funkcioniranje internetske stranice, poboljšavaju korisničko iskustvo i prikupljaju podatke o korištenju stranice bez identificiranja posjetitelja. To između ostalog uključuje status prihvaćanja kolačića i postavke privatnosti, prijavu ili popunjavanje obrazaca, status obavijesti na internetskoj stranici. Imajte na umu da bez ovih kolačića ne možemo jamčiti najbolje korisničko iskustvo na našoj internetskoj stranici te da postoji mogućnost da neki dijelovi stranice neće ispravno raditi.

b) Analitički kolačići

S ciljem unapređenja naše internetske stranice i poboljšanja korisničkog iskustva, koristimo i kolačiće koji nam omogućuju prikupljanje podataka o tome kako posjetitelji koriste našu internetsku stranicu. Ovi kolačići ne mogu vas osobno identificirati; oni samo prikupljaju podatke poput stranice koju je posjetitelj pregledao, na koji je dio internetske stranice korisnik kliknuo, koliko je stranica otvorio, koliko je trajala svaka sesija i kakve su bile poruke o pogreškama, ako ih je bilo.

Takvi kolačići koji se još nazivaju i kolačići izvedbe (eng. performance) uključuju kolačiće Google Analytics.

c) Marketinški kolačići

Marketinške kolačiće koristimo kako bismo omogućili prikazivanje vama zanimljivih ili relevantnih oglasa. Ovi kolačići ne mogu vas osobno identificirati, oni samo prikupljaju podatke poput stranice koju je posjetitelj pregledao, koji dio internetska stranice je korisnik kliknuo, koliko stranica je otvorio i sl. - sve to s ciljem da se otkrije koji sadržaj vas najviše zanima. Ako ste dali prethodnu suglasnost, možemo prikupljene podatke o vašoj upotrebi internetske stranice koristiti zajedno s vašim osobnim podacima kako bismo našu marketinšku komunikaciju prilagodili upravo vašim potrebama i ukazali na ponude koje su za vas zanimljive i relevantne.

Na našoj internetskoj stranici koristimo kolačiće sljedećih pružatelja usluga:

a) Google Ads