Dinamička konverzija valute

Što je Dinamička konverzija valuta (eng.: Dynamic Currency Conversion)?

Dinamička konverzija valuta (dalje u tekstu: DCC) na bankomatu OTP banke d.d. je vrsta transakcije podizanja gotovog novca pripremljena za Maestro, Cirrus, Mastercard i Visa kartice izdane od strane banaka (izdavatelja) izvan RH, a koja je vezana na račun u nekoj od sljedećih valuta: AUD, CAD, CZK, DKK, HUF, NOK, SEK, CHF, GBP, USD, BAM ili PLN.

DCC je usluga kojom se korisnicima stranih kartica na bankomatima omogućuje podizanje eura s naglaskom da je korisniku, osim iznosa kojeg je zatražio u eurima, u istome trenutku iniciranja transakcije prezentirano putem ekrana bankomata sljedeće:

Tečaj konverzije eura u određenu stranu valutu (ukupno 12 stranih valuta)
Iznos u domicilnoj valuti za koji će korisnik biti terećen
Odnos između tečaja konverzije i tečaja Europske središnje banke u %

Iznos bankarske naknade za DCC transakciju (engl. mark-up) izračunava se kao omjer kupovnog tečaja za devize OTP banke, umanjenog za DCC maržu, u odnosu na posljednje referentne devizne tečajeve Europske središnje banke za euro te se kao informacija prikazuje u postotnim poenima (%) - na web stranicama banke u sklopu tečajne liste DCC za ATM transakcije te na ekranu bankomata prije zaključivanja same transakcije.

Opis tijeka DCC transakcije

Nakon umetanja kartice u bankomat i utvrđivanja da je kartica izdana izvan RH, pojavi se ekran koji nudi na izbor neki od 6 jezika za nastavak korištenja bankomata. Ponuđeni jezici su: hrvatski, engleski, njemački, talijanski, francuski i mađarski.
Za vrijeme provedbe transakcije, bankomat prepoznaje o kojoj se kartici i valuti kartice radi te prema tečajnoj listi za DCC transakcije OTP banke d.d., prikazano u retku neposredno ispod retka s iznosom u eurima, preračunava iznos u eurima u konačan iznos u domicilnoj valuti korisnika.
Bankomat nudi na istome ekranu biranje između 2 opcije naplate podizanja gotovog novca - u lokalnoj valuti (eurima) ili u izračunatom iznosu (konverzija) u domicilnoj valuti korisnika kartice.
Na slijedećem ekranu korisnik mora potvrditi svoj odabir (naplata u lokalnoj ili domicilnoj valuti) ili može odustati od transakcije.

Transakcija se izvršava u jednoj od dvije ponuđene opcije prema odluci korisnika kartice.

OTP banka d.d. prema kartičnim shemama Mastercard/Visa šalje transakciju s iznosom u eurima i u domicilnoj valuti, a banka izdavatelj kartice temeljem podataka o transakciji s bankomata tereti klijenta za iznos u domicilnoj valuti.
Potvrda o transakciji (listić) koju klijent dobije ispisanu na bankomatu sadrži iznos transakcije u eurima i domicilnoj valuti klijenta.