Novi vizualni identitet poslovnica OTP banke

 

Živimo u vremenu intenzivne digitalizacije koja nam donosi i nove načine komunikacije, a poslovanje s bankom se u sve većem broju situacija odvija putem digitalnih kanala. Sve to sa sobom nosi nove želje i potrebe klijenata, a sam dolazak klijenata u poslovnice postaje izuzetak, jer klijenti u svakodnevnom poslovanju s bankom sve više koriste uplatno-isplatne bankomate, Internet i mobilno bankarstvo ili usluge našeg Kontakt centra. Dolazak u poslovnicu se događa kada je klijentu potreban neki novi proizvod ili kada im je potreban savjet za financijski aspekt života.

Sve te činjenice potaknule su nas da krenemo u rekonstrukciju naše poslovne mreže s ambicijom da u što kraćem vremenu poslovnice pretvorimo u moderno okruženje koje svojim prostorom i funkcionalnošću pružaju našim klijentima ugodnu atmosferu i neposredan pristup. Sve naše novouređene poslovnice uz moderan dizajn prožet ugodnom zelenom bojom OTP grupe, pružaju dostupan Wi-Fi, naš interni radio s nenametljivom glazbom te radna mjesta osobnih bankara koja omogućuju neposrednu i ugodnu komunikaciju s klijentima. Kako bi što više naših usluga bilo dostupno klijentima 24 sata dnevno, svaka poslovnica je opremljena i takozvanom 24/7 zonom u kojoj klijenti na našim uplatno-isplatnim bankomatima u svakom trenutku imaju neposredan pristup gotovini ili mogu iskoristiti mogućnost uplate gotovine. Dobro nam došli!

 

Novi vizualni identitet

Poslovnica Sesvete otvorila je vrata novouređene poslovnice na novoj adresi Ninska ulica 1. Sesvete su time dobile novu i modernu poslovnicu OTP banke, smještenu na frekventnoj lokaciji. Klijentima će na raspolaganju biti poslovnica s open space šalter salom, unutar koje će biti smještena dva blagajnička i dva savjetodavna radna mjesta. Uz moderan i već prepoznatljiv dizajn, poslovnica će imati uplatno isplatni bankomat kao i DNT.

Poslovnica Bjelovar preselila je u novouređeni prostor na adresi Ulica Petra Preradovića 3. Nova, moderna poslovnica OTP banke smještena je na frekventnoj lokaciji u samom centru grada. Klijentima je na raspolaganju poslovnica s prostranom šalter salom, dva blagajnička i dva savjetodavna radna mjesta te jednim radnim mjestom za MSE. U 24- satnoj zoni dostupan je uplatno-isplatni bankomat, zajedno s uređajem za polog kovanica – kovinomatom, kao i DNT-om.

Još jedna poslovnica u novom, modernom dizajnu!

Otvorili smo još jednu, sedmu po redu, poslovnicu u novom, modernom stilu. Poslovnica Črnomerec se vratila na staru lokaciju, Ilica 253. Prostor i ove poslovnice je uređen prema modernom OTP standardu, s 24-h zonom, šalter salom otvorenog tipa unutar koje su smještena dva savjetnička radna mjesta kao i radna mjesta za rad s gotovinom, te po jedno radno mjesto za Premium bankara i MSE. Kako bi atmosfera u poslovnici bila što ugodnija, postavljena je interna radio stanica, besplatan Wi-Fi te interaktivni info kiosk.

Poslovnica Dubrava je otvorila vrata novouređene poslovnice na staroj adresi Avenija Dubrava 41. U sklopu već dobro poznatog i prepoznatljivog standarda klijentima su na raspolaganju djelatnici raspoređeni na dva šalterska i četiri savjetodavna radna mjesta, kao i radno mjesto za Premium bankara. Uz interaktivni info kiosk, besplatan Wi-Fi i internu radio stanicu, poslovnica ima i 24-satnu zonu s DNT-om, uplatno-isplatnim bankomatom te novim uređajem – kovinomatom.

Na području Kaštela dvije poslovnice su se spojile u jednu te se na lokaciji Cesta dr. Franje Tuđmana 772 otvorila nova poslovnica 7 Kaštela.

Prostor poslovnice uređen je u već dobro poznatom modernom standardu, s ugodnom šalter salom otvorenog tipa unutar koje su smještena tri blagajnička radna mjesta, dva savjetodavna, radno mjesto premium bankara te savjetnika za proizvode građana. Kao i sve ostale novouređene poslovnice i ova ima 24-satnu zonu s DNT-om i uplatno-isplatnim bankomatom kojem će naknadno biti ugrađen i novi uređaj za polog kovanica – kovinomat. Klijentima je na raspolaganju i interaktivni info kiosk, besplatan Wi-Fi te ugodna glazba s naše interne radio stanice. 

Poslovnica Upravna zgrada se vratila na svoju staru lokaciju, u novouređeni prostor na već poznatoj adresi Ulica Domovinskog rata 3 u Zadru. Poslovnica se proteže na dvije, moderno uređene i prostrane etaže, namijenjene za rad s fizičkim i pravnim osobama. Prostor poslovnice uređen je u skladu sa standardima OTP grupe te, kao i sve ostale novuređene poslovnice, ima internu radio stanicu, Wi-Fi, interaktivni info kiosk i 24-satnu zonu. U poslovnicu je prvi put u rad pušten kovinomat - novi uređaj za uplatu kovanica na bankomatu, a poslovnica je dodatno opremljena i induktivnom petljom koja olakšava komunikaciju s klijentima koji koriste slušni aparat.

Poslovnica Središće otvorila je vrata novouređenog prostora na istoj adresi, Stonska 1 u Zagrebu. Poslovnica je uređena prema standardu grupe te je klijentima na raspolaganju uplatno-isplatni bankomat u sklopu u 24-satne zone te u tzv. open space prostoru dva šalterska i tri savjetodavna radna mjesta. Kao i u svim našim novouređenim poslovnicama, i u poslovnici Središće svira ugodna glazba s interne radio stanice, a uz interaktivni info kiosk, klijentima je dostupan i besplatan WiFi. Također, valja naglasiti kako je novouređena poslovnica Središće prilagođena i osobama s invaliditetom te je ulaz u poslovnicu prilagođen i slabovidnim i slijepim osobama. Naime, u skladu s njihovim potrebama postavljena je „taktilna površina“  koja vodi do bankomata i šaltera.  

Nova poslovnica u Trogiru otvorila se na adresi Ulica Kardinala Alojzija Stepinca 1. Kao i sve naše novouređene poslovnice, i poslovnica Trogir klijentima nudi besplatnu bežičnu internetsku mrežu te ugodnu glazbu koja se može čuti s naše interne radijske postaje, a u poslovnici se nalazi i interaktivni info kiosk. Prostor ove poslovnice proteže se na dva kata i uređen je prema standardu OTP grupe te se unutar njega nalazi 24-satna zona s uplatno-isplatnim bankomatom, kao i dnevno-noćnim trezorom. Klijentima je na raspolaganju savjetnik za proizvode građana, tri šalterska radna mjesta, tri savjetodavna radna mjesta te premium bankar.

U prostorima Zračne luke Split otvorena je prva samoposlužna poslovnica OTP banke. Poslovnica je od 0 do 24 sata na raspolaganju svim klijentima banke i Zračne luke u obliku 24-satne zone u kojoj se nalaze uplatno-isplatni bankomat, DNT, interaktivni info kiosk te lounge zona u kojoj se klijenti mogu opustiti uz ugodan program našeg radija. Otvaranjem samoposlužne poslovnice banka je napravila još jedan korak naprijed u praćenju novih bankarskih trendova te poslovnim subjektima i građanima olakšala svakodnevne poslovne aktivnosti jer ne ovise o radnom vremenu poslovnice.

Nova, veća i modernija poslovnica otvorena je na novoj adresi Josipa Zorića 21 u prostoru od 179 m2 u samom centru Dugog Sela. Poslovnica je uređena po standardu, kao i sve ostale renovirane poslovnice te ima dva šalterska radna mjesta, savjetnika za proizvode građana te dva savjetodavna radna mjesta. Poslovnica sadrži poseban ured za tihu isplatu te 24-satnu zonu unutar koje je uplatno-isplatni bankomat. Također, unutar poslovnice klijentima je dostupan i interaktivni info kiosk, besplatan Wi-Fi i dječji kutak, dok u pozadini svira ugodna glazba s naše interne radio stanice.

Iako je otvorena kao nova poslovnica u istoimenom trgovinskom centru 2019. godine, poslovnica Mall of Split je zbog povećanog obujma posla i sve većeg broja klijenata proširila svoj radni prostor na 220 m2. U novom i još modernijem prostoru, poslovnica ima prostranu šalter salu, savjetnika za proizvode građana, dva šalterska radna mjesta, tri savjetodavna radna mjesta, kao i premium bankara. U sklopu poslovnice, klijentima je dostupan i uplatno isplatni bankomat i DNT. Kao i sve novouređene poslovnice, i ova poslovnica ima internu radio stanicu, besplatan Wi-Fi i dječji kutak.

Zbog preseljenja u prostor koji je smješten u blizini poznatog zagrebačkog trga – Trga Eugena Kvaternika, popularno nazivan Kvatrić, poslovnica Maksimirska je, osim lokacije, promijenila i naziv u poslovnica Kvatrić. Novouređena poslovnica nalazi se na adresi Vlaška ulica 123 te se unutar 155 m2 otvorenog i moderno uređenog interijera nalaze dva šalterska radna mjesta i tri savjetodavna. Kako bi provedeno vrijeme klijenata u poslovnici bilo što ugodnije, osim prostrane šalter sale na raspolaganju im je interaktivni digitalni kiosk kao i besplatan Wifi te interna radio stanica. Unutar 24-satne zone koja se nalazi u odvojenom prostoru, ulaz do poslovnice, klijentima je omogućen pristup gotovini na uplatno-isplatnom bankomatu, kao i polog gotovine na dnevno-noćnom trezoru koji je smješten unutar istog prostora.  

Interijer poslovnice je uređen prema najvišim standardima modernog dizajna i funkcionalnog bankarstva te je u potpunosti u skladu sa suvremeno preuređenom zgradom u kojoj se nalazi, na adresi Ulica Augusta Šenoe 4. U otvorenom tipu interijera, poslovnica ima dva šalterska radna mjesta, jedno radno mjesto premium bankara i tri savjetodavna. Kao i u svim našim novouređenim poslovnicama, i ovdje klijentima za bolji ugođaj nudimo bežičnu internetsku mrežu te ugodnu glazbu koja se može čuti s naše interne radijske postaje, a u poslovnici se nalazi i interaktivni info kiosk. Kako bi što više naših usluga bilo dostupno klijentima 24 sata dnevno, poslovnica je opremljena i takozvanom 24-satnom zonom u kojoj klijenti na uplatno-isplatnom bankomatu u svakom trenutku imaju neposredan pristup gotovini ili mogu iskoristiti mogućnost uplate gotovine, a u ovoj zoni se nalazi i dnevno-noćni trezor.

Poslovnica Špansko je ponovno otvorila svoja vrata na staroj adresi, Francesca Tenchinija 2a u Zagrebu, ali uz preuređenu unutrašnjost u skladu s već poznatim standardom poslovnica budućnosti OTP banke d.d. Prostor smo malo povećali te poslovnica sada ima dva šalterska radna mjesta za rad s gotovinom i tri savjetodavna radna mjesta u otvorenom tipu interijera. Uz interaktivni kiosk i besplatan WiFi, poslovnica ima i internu radio stanicu kako bismo stvorili ugodniju atmosferu klijentima, ali i našim djelatnicima. Poslovnica, također, ima i 24/7 zonu unutar koje je dostupan uplatno-isplatni bankomat kako bi klijenti u svakom trenutku mogli imati neposredan pristup gotovini ili iskoristiti mogućnost uplate gotovine.

Almeria je treća poslovnica OTP banke d.d. na području Zagreba, a sedma u našoj poslovnoj mreži uređena po najvišim standardima modernog dizajna i funkcionalnog bankarstva današnjih trendova. Unutar 400 m2 dostupna vam je besplatna bežična internetska veza, interaktivni info kiosk te interna radio stanica za ugodniju atmosferu. U poslovnici dva šaltera rade s gotovinom, dok su tri savjetodavna. Uz to u poslovnici je i meeter greeter te premium bankar. Poslovnica ima i zonu 24 sata s uplatno-isplatnim bankomatom i dnevno-noćnim trezorom, kako bi vam većina transakcijskih usluga bila dostupna cijelo vrijeme.

Od otvaranja centra Supernova u Zadru, OTP banka d.d. je stanovnik centra. S obzirom da je poslovnica postala važan dio naše poslovne mreže jer ste prepoznali lokaciju poslovnice kao omiljenu, pojavila se potreba za prostranijom poslovnicom primjerenijom vašim potrebama. Poslovnica je preseljena u veći prostor i uređena je prema već poznatom standardu naših poslovnica budućnosti.

U poslovnici vas očekuje 4 radna mjesta za transakcije klijenata i 3 radna mjesta za savjetodavne usluge. Za još ugodniji ugođaj, dostupan vam je besplatan Wi-Fi i interaktivni info kiosk, dok u pozadini svira naša interna radio stanica. Uplatno-isplatni bankomat i DNT se nalaze u sklopu 24-satne zone, koja za vrijeme radnog vremena postaje dio poslovnice.

Poslovnica Vrbani je smještena u neposrednoj blizini trgovačkog centra Point u Zagrebu.

U poslovnici vas u otvorenom tipu interijera očekuje ukupno sedam radnih mjesta: dva mjesta koja rade s gotovinom i tri savjetodavna mjesta te ured voditelja poslovnice, a unutar poslovnice smješteno je i jedno pozadinsko radno mjesto.

Kao i sve naše novouređene poslovnice, i poslovnica Vrbani klijentima nudi dostupnu bežičnu internetsku mrežu te ugodnu glazbu koja se može čuti s naše interne radijske postaje, a u poslovnici se nalazi i interaktivni info kiosk. 

Kako bi što više usluga bilo dostupno klijentima 24 sata dnevno, poslovnica Vrbani je opremljena i 24/7 zonom u kojoj klijenti na uplatno-isplatnom bankomatu u svakom trenutku imaju neposredan pristup gotovini ili mogu iskoristiti mogućnost uplate gotovine.

U sklopu trgovačkog centra Avenue Mall, već dugi niz godina posluje naša poslovnica Siget. S obzirom na velik broj klijenata koje je poslovnica usluživala, kao nagradu i klijentima i djelatnicima, poslovnica je rekonstruirana u novom standardu, usmjerena poslovanju s klijentima i savjetima oko njihovih financijskih potreba.

U sklopu poslovnice se nalaze tri radna mjesta koja rade s gotovinom i tri radna mjesta koja služe kao savjetodavna mjesta te premium bankari.

Poslovnica ima besplatan Wi-Fi, te interaktivni info kiosk, a za atmosferu smo postavili i internu radio stanicu. Uplatno-isplatni bankomat i DNT se nalaze u sklopu 24-satne zone koja je za vrijeme radnog vremena poslovnice dio poslovnice.

Poslovnica Rijeka je poslovnica koja je prva u OTP banci prikazala novi smjer poslovanja – poslovnica otvorenog tipa u kojoj dva radna mjesta rade s gotovinom, a sva ostala su usmjerena savjetodavnim uslugama prema klijentima, od čega su dva radna mjesta premium bankari.

U poslovnici vas čeka i naš savjetnik za proizvode za građane, kojeg možete zatražiti edukaciju oko digitalnih kanala ili korištenja bankomata, ali i za sve ostale proizvode koje nudimo klijentima. Za diskreciju u razgovoru, dostupna je i soba za sastanke.

Poslovnica je uređena u modernom dizajnu, koji se savršeno uklopio s tradicionalnom zgradom u kojoj se nalazi.

Za ugodniji ugođaj, klijentima je dostupan besplatan Wi-Fi i interaktivni info kiosk, a u pozadini svira interna radio stanica.

Uplatno-isplatni bankomat i DNT se nalaze u sklopu 24-satne zone, koja je po danu dio poslovnice. 

Studentski centar je, kako joj i naziv govori, poslovnica u blizini Studentskog centra u Zagrebu. Iako rado uslužujemo sve klijente, na raspolaganju smo našim studentima za sva njihova pitanja i za savjete oko financijskih usluga, za što nikad nije prerano. Poslovnica ima dva transakcijska radna mjesta za poslovanje s gotovinom i dva radna mjesta kojima je osnovni cilj pružati savjetodavne usluge našim klijentima.

Poslovnica je moderno uređena te prilagođena prostoru u kojem se nalazi, uz dominaciju drvenih detalja.

U poslovnici je dostupan besplatan Wi-Fi te naš interaktivni uređaj info kiosk, a dok čekate atmosferu podiže i naš interni radio OTP banke! Svakako je zanimljiva i panorama grada Zagreba.

U sklopu poslovnice se nalazi i 24-satna zona unutar koje je uplatno-isplatni bankomat.

Pozivamo sve klijente, a posebno studente, da nas posjete i raspitaju se za posebne pogodnosti koje im nudimo! 

U gradu Biogradu na Moru želimo biti dostupni svim našim klijetima, te na području Biograda na Moru imamo dvije poslovnice. Kako bi klijentima olakšali dolazak u OTP banku, osim u samom centru Biograda na Moru, našu drugu poslovnicu smo preselili u trgovački centar na ulazu u grad. Poslovnicu smo uredili u najnovijem standardu OTP banke, s decentnim detaljima od drveta i s našom korporativnom zelenom bojom.

Unutar poslovnice se nalaze tri radna mjesta koja rade s gotovinom i tri radna mjesta na kojima možete zatražiti naše savjetodavne usluge. Također, u sklopu poslovnice je i naš savjetnik za proizvode za građane na raspolaganju za sva vaša pitanja!

U poslovnici je dostupan besplatan Wi-Fi te naš interaktivni uređaj info kiosk, a dok čekate atmosferu podiže i naš interni radio OTP banke! Svakako je zanimljiva i panorama grada Biograda na Moru koja zauzima skoro cijeli zid čime smo poslovnicu personalizirali u skladu s gradom u kojem posluje.

Poslovnica Konzum se nalazi u Zadru, u istoimenom trgovačkom centru na istočnom ulazu u grad.

Poslovnica se nalazi odmah kod glavnog ulaza u trgovački centar, a posluje s dva radna mjesta s gotovinom i dva radna mjesta kojima je svrha pronalazak najboljih rješenja za vaše financijske potrebe! Osim toga, u poslovnici je na raspolaganju i savjetnik za proizvode za građane koji je tu da vas educira o korištenju digitalnih kanala, bankomata ili za bilo koje pitanje o proizvodima banke.

Posebnost poslovnice je i velika panorama grada Zadra, a dostupan je i besplatan Wi-Fi te naš info kiosk. U pozadini svira i interna radio stanica OTP banke, a u sklopu poslovnice se nalazi i uplatno-isplatni bankomat. 

Poslovnica Prima u Splitu se nalazi u sklopu istoimenog trgovačkog centra. Poslovnica je uređena u modernom dizajnu, otvorenog tipa u kojoj tri radna mjesta rade s gotovinom, dok su ostala dva radna mjesta usmjerena na savjetodavne usluge našim klijentima. Također, u sklopu poslovnice je i soba za sastanke u kojoj možete razgovarati u potpunoj diskreciji.

Također, dostupan je i naš savjetnik za proizvode za građane, kojeg možete kontaktirati za sva pitanja, ali i za edukaciju o korištenju digitalnih kanala ili korištenju bankomata.

U sklopu poslovnice je dostupan uplatno-isplatni bankomat, a za ugodniji ugođaj je dostupan besplatni Wi-Fi i naš interaktivni info kiosk. Dodatno atmosferu podiže i naša interna radio stanica, kao i odlični djelatnici koji su vam uvijek na raspolaganju!