Zaštita osobnih podataka | OTP banka d.d.

U skladu s UREDBOM (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA i VIJEĆA od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka) koja se primjenjuje od 25. svibnja 2018., Uprava OTP banke je usvojila Politiku o zaštiti podataka kojom se reguliraju pitanja obrade Vaših osobnih podataka.

Od srijede, 27. svibnja 2020., kreditne institucije u Republici Hrvatskoj nastavljaju s razmjenom podataka o kreditnog izloženosti građana. Navedena razmjena podataka obavljat će se pomoću informatičkog sustava pod nazivom „OSR sustav“, u okviru HROK-a d.o.o. Informirajte se o obradi osobnih podataka u OSR sustavu.

Obavještavamo sve građane kako se Agencija za zaštitu osobnih podataka seli na novu lokaciju, Ulica grada Vukovara 54, Zagreb te u idućim danima tijekom preseljenja neće biti moguć prijem stranaka niti komunikacija putem telefona.

O ponovnoj uspostavi uredovnog radnog vremena na novoj adresi – Ulica grada Vukovara 54, Zagreb biti ćete obaviješteni na internetskim stranicama Agencije za zaštitu osobnih podataka. Ova informacija je također dostupna na slijedećoj poveznici: https://azop.hr/obavijest-o-preseljenju/

U nastavku su informacije i uvid u prava vezana za obradu Vaših osobnih podataka:

Voditelj obrade Vaših osobnih podataka je OTP banka sa slijedećim kontakt podacima: OTP banka d.d., Domovinskog rata 61, 21000 Split, OIB: 52508873833, tel. 0800 21 00 21, adresa elektroničke pošte: info@otpbanka.hr;
Kontakt podaci Službenika za zaštitu podataka OTP banke d.d. su: Službenik za zaštitu osobnih podataka, Domovinskog rata 61, 21000 Split, e-mail adresa: zastita-osobnih-podataka@otpbanka.hr;
Imate pravo od Banke zatražiti pristup osobnim podacima te detaljnim informacijama o tome kako se Vaši osobni podaci obrađuju. Ostvarenje zahtjeva za pristup podacima ne smije negativno utjecati na prava i slobode drugih;
Imate pravo na ispravak netočnih osobnih podataka. Također, imate pravo i na dopunu osobnih podataka, među ostalim i davanjem dodatne izjave, kao i da će Banka poduzeti mjere koje se od nje razumno mogu očekivati da provjeri točnost podataka i ispravi ih;
Imate pravo na brisanje osobnih podataka ukoliko je ispunjen jedan od slijedećih uvjeta:

Podaci više nisu nužni u odnosu na svrhe u koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni;
Ukoliko povučete privolu na kojoj se obrada temelji;
Ukoliko uložite prigovor na obradu osobnih podataka na temelju legitimnog interesa Banke ili treće strane, uključujući izradu profila koja se temelji na tim osnovama, te na obradu osobnih podataka u svrhu marketinga, što uključuje izradu profila u mjeri koja je povezana s takvim izravnim marketingom; U prvom slučaju neće doći do brisanja podataka ukoliko su legitimni interesi Banke jači od interesa, prava i sloboda ispitanika ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
Osobni podaci su nezakonito obrađeni;
Osobni podaci se moraju brisati radi poštovanja pravnih obveza temeljem drugih pravnih propisa.

Imate pravo ishoditi ograničenje obrade osobnih podataka, pod slijedećim uvjetima:

Osporavate točnost osobnih podataka, na razdoblje kojim se Banci omogućuje provjera točnosti osobnih podataka;
Obrada je nezakonita, a Vi se protivite brisanju osobnih podataka te umjesto toga tražite ograničenje njihove uporabe;
Banka više ne treba osobne podatke za potrebe obrade, ali ih Vi tražite radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva;
Uložili ste prigovor na obradu podataka na osnovu legitimnog interesa, uključujući izradu profila koja se temelju na tim podacima očekujući potvrdu nadilaze li legitimni razlozi Banke razloge ispitanika.

Banka će Vas obavijestiti prije nego što ograničenje obrade bude ukinuto.

Imate pravo na prenosivost svojih osobnih podataka. To znači da na Vaš zahtjev Banka može dati osobne podatke u strukturiranom, te uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te ih imate pravo prenijeti drugom voditelju obrade pod uvjetom da se obrada podataka temelji na privoli ili ukoliko je nužna za izvršavanje ugovora u kojem ste stranka ili kako bi se poduzele radnje na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora te ukoliko se obrada provodi automatiziranim putem. Prilikom ostvarivanja svojih prava na prenosivost podataka imate pravo na izravni prijenos od jednog voditelja obrade drugome, ukoliko je to tehnički izvedivo.
Imate pravo na temelju svoje posebne situacije u svakom trenutku uputiti prigovor na obradu podataka kada se oni obrađuju na temelju legitimnog interesa Banke ili treće strane, uključujući izradu profila koja se temelji na tim osnovama. U tom slučaju Banka više ne smije obrađivati osobne podatke osim dokaže da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu, koji nadilaze Vaše interese, prava i slobode ili radi postavljanja ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
Imate pravo u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka u svrhu marketinga, što uključuje izradu profila u mjeri koja je povezana s takvim izravnim marketingom, u kojem slučaju Banka više ne smije obrađivati podatke u te svrhe.
Imate pravo na podnošenje prigovora ovlaštenom nadzornom tijelu u Republici Hrvatskoj, Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Ulica grada Vukovara 54, 10000 Zagreb.