Korištenje kartice
Lakoća korištenja
Mastercard Standard charge karticu je vrlo jednostavno koristiti kako na prodajnim mjestima tako i na bankomatima. Prilikom podmirivanja računa, pokažite Mastercard Standard charge karticu, ukucajte PIN* i uzmite kopiju računa. Prije ukucavanja PIN-a provjerite iznos na računu i kopiji.
Plaćanjem Mastercard Standard charge karticom ostvarujete sve sigurnosne prednosti beskontaktnog plaćanja:
- kartica je prilikom plaćanja uvijek u vašim rukama, ne dajete ju trgovcu
- kako bi transakcija bila uspješna, karticu trebate približiti i lagano prisloniti na uređaj za prihvat kartice
- provodi se samo jedna transakcija plaćanja i kada greškom karticu prislonite dva puta na uređaj
- kartica se prisloni na uređaj za prihvat kartice i uređaj signalizira autorizaciju kupovine - PIN nije potreban za kupovinu u iznosu do 40* EUR
* iznos vrijedi za plaćanje u Hrvatskoj, a iznosi u drugim zemljama mogu biti različiti
Limiti korištenja
U okviru dnevnog limita gotovine ovisno o raspoloživom stanju i ukupnom odobrenom limitu, karticu možete koristiti i za podizanje gotovine na bankomatima i u poslovnicama banaka s istaknutim Mastercard oznakama u zemlji i inozemstvu. Dnevni limit podizanja gotovine iznosi 600 EUR, a dnevni limit kupovine je 2.000 EUR.
Kontrola troškova
Kako bismo vam omogućili jednostavnu i učinkovitu kontrolu troškova, jednom mjesečno poslat ćemo vam obavijest o učinjenim troškovima sa specifikacijom. Račun za usluge izvršene u inozemstvu na vašem mjesečnom izvještaju bit će izražen u kunskoj protuvrijednosti.
Mjesečnu specifikaciju troškova dostavljamo i na vašu e-mail adresu, a ovu uslugu možete ugovoriti putem eLEMENT@ Internet bankarstva ili u najbližoj poslovnici OTP banke i za vas je besplatna!
Pregled osnovnih podataka o kartici, promet po kreditnom računu i pregled obavijesti o učinjenim troškovima dostupni su vam u svakom trenutku u okviru usluge OTPdirekt putem eLEMENT@ Internet bankarstva ili putem Telefonskog bankarstva pozivanjem Kontakt centra OTP banke na broj telefona 0800 210 012.
Efikasno i u svakom trenutku korištenje kartice možete kontrolirati i putem usluge SMS info.
Dostava izvoda na e-mail adresu
Znate li da informacije o stanju i prometu po tekućem, deviznom i žiro računu, kao i pregled mjesečnih troškova učinjenih vašom kreditnom ili prepaid karticom dostavljamo i na odabranu e-mail adresu? Ova usluga je za korisnike besplatna, a može se ugovoriti u svakoj poslovnici OTP banke ili putem usluge eLEMENT@ Internet bankarstvo.
Provjera konverzije
Prema Uredbi (EU) 2019/518 korisnici kartica imaju uvid u izračun iznosa terećenja u valuti računa kartice za transakcije za koje banka zaprima autorizaciju i koje se provode kod inozemnih trgovaca (uključujući i bankomate i uređaje za isplatu gotovog novca) iz Europskog gospodarskog prostora (EEA) i u stranim valutama iz EEA, uz usporedbu s tečajem Europske središnje banke (ECB). Datum valute prema kojem će se tečajevi obračunati prilikom knjiženja bit će jednak datumu transakcije, odnosno datumu kada je financijska transakcija evidentirana u banci.
Kako postati korisnik
Želite li postati korisnik Mastercard Standard charge kartice, upoznajte se s Općim uvjetima za izdavanje i korištenje charge kartice, popunite Zahtjev za izdavanje Mastercard Standard charge kartice i dođite u vama najbližu poslovnicu OTP banke.
Zahtjev za izdavanje Mastercard Standard charge kartice možete nam poslati i putem usluge OTPdirekt, eLEMENT@ Internet bankarstvo.
Dodatni korisnik
Pouzdanost i sigurnost koju vam pruža Mastercard Standard charge kartica pri upravljanju financijama možete priuštiti i vama dragim osobama. Sve troškove dodatne kartice možete kontrolirati na isti način kao i osnovnu karticu, a najefikasnije putem usluge OTPdirekt.