Na zaslonu prijave u eLEMENT@ Internet bankarstvo potrebno je popuniti 2 polja:
Serijski broj tokena i jednokratnu zaporku dobit ćete uz pomoć tokena ili mobilnog tokena. Upute za korištenje istih se nalaze na sljedećim linkovima:
Kontakt centar OTP banke d.d. - telefonska služba pomoći korisnicima Internet i mobilnog bankarstva.
Za građane: od ponedjeljka do petka od 8:00 do 20:30 i subotom od 8:00 do 13:00
Za poslovne korisnike: od ponedjeljka do petka od 8:00 do 17:00
Za prijavu izgubljene kartice, autorizaciju i bankomate radno vrijeme je 24 sata, svim radnim danima, subotom, nedjeljom i državnim praznicima.
Telefon: 0800 21 00 21, 072 21 00 21
E-mail: info@otpbanka.hr / za poslovne korisnike: podrskapravneosobe@otpbanka.hr